Pólizas de Salud SURA en Socorro y Santander

Cuando alguien en tu familia se enferma, lo último que quieres es perder tiempo averiguando qué cubre tu seguro o a quién llamar. Eso no debería pasarte.

Soy Yohana García Corredor, corredora de seguros SURA con 11 años de experiencia. Asesoro familias en Socorro, San Gil, Barichara, Páramo y Santander para que tengan la cobertura de salud correcta, no solo la más barata. Te ayudo a entender qué incluye cada plan, cuál se ajusta a tu situación real y qué pasa si necesitas usarlo.

¿PARA QUIÉN ES ESTE SEGURO?

Si tienes EPS pero sabes que no alcanza cuando ocurre algo serio, o si quieres que tu familia tenga acceso a especialistas sin filas ni demoras, una póliza de salud SURA puede ser lo que estás buscando. También es para ti si viajas con frecuencia, si tienes hijos pequeños o si simplemente quieres saber que ante una urgencia real hay un respaldo concreto detrás.

Hay dos planes disponibles: Clásico y Global. Cuál te conviene depende de tu situación, y eso es exactamente lo que evalúo contigo antes de cotizar.

Póliza de Salud Clásica SURA

El Plan Salud Clásico ofrece cobertura hospitalaria y ambulatoria completa en Colombia, con asistencia en viaje para emergencias en el exterior. Es el punto de entrada al portafolio de salud de SURA para familias que quieren un respaldo sólido sin las coberturas internacionales del plan Global.

Lo que cubre:

  • Hospitalización con gastos ilimitados: habitación individual, UCI, honorarios quirúrgicos, cama de acompañante y todos los gastos hospitalarios durante la estadía.
  • Tratamiento hospitalario y ambulatorio para cáncer, leucemia y VIH-SIDA, sin copago, incluidas sesiones de quimioterapia, radioterapia y medicamentos.
  • Maternidad con cobertura de parto, complicaciones, ecografías obstétricas y consultas prenatales sin copago. El bebé queda amparado automáticamente desde el nacimiento.
  • Medicamentos ambulatorios para 14 enfermedades específicas, tratamientos pre y posthospitalarios, y medicamentos para cáncer y complicaciones del embarazo.
  • Asistencia en viaje en el exterior hasta USD 50.000 por urgencias o emergencias, con cobertura de hasta 60 días continuos por viaje.
  • Acceso a anexos opcionales: consulta externa ambulatoria, urgencias por enfermedad, emergencia médica domiciliaria, auxilio exequial y odontología.

Si ya tienes EPS SURA, hay descuento comercial aplicable y gestión integrada de autorizaciones con el régimen contributivo.

Póliza de Salud Global SURA

El Plan Salud Global es el nivel más completo del portafolio de salud de SURA. Lo recomiendo a familias que quieren tener cobertura tanto en Colombia como en el exterior, o que buscan un plan sin topes para diagnósticos, hospitalizaciones y tratamientos complejos.

Lo que cubre:

  • Si necesitas hospitalización, los gastos son ilimitados: habitación individual o suite, UCI, honorarios médicos y de anestesiólogo, sin tope por evento.
  • Si te diagnostican cáncer, leucemia o una enfermedad renal, el tratamiento hospitalario y ambulatorio es ilimitado y sin copago, incluidos medicamentos secundarios y sesiones de quimioterapia o radioterapia.
  • Si viajas al exterior, tienes cobertura de asistencia en viaje hasta USD 60.000 por hasta 90 días continuos, con restablecimiento en cada viaje.
  • Si necesitas atención médica en el exterior por un tratamiento programado, hay cobertura hasta $6.000 millones de pesos por vigencia anual.
  • Si estás embarazada o tienes un bebé recién nacido, el amparo automático del recién nacido aplica desde el primer día de nacido sin cobro adicional de prima hasta la renovación, y cubre enfermedades congénitas.
  • Si requieres atención en casa, el plan cubre servicios médicos, medicamentos, exámenes y enfermería domiciliaria sin copago, cuando el médico tratante lo considera pertinente.

El Plan Salud Global tiene acceso a más de 7.000 prestadores a nivel nacional, con sede en Bucaramanga, y gestión de citas, resultados y trámites a través de la App Seguros SURA.

Si necesitas reclamar, no lo haces solo

Uno de los momentos más difíciles con un seguro de salud no es la enfermedad en sí: es no saber a quién llamar, qué pedir o cómo agilizar una autorización cuando el tiempo importa.

Cuando mis clientes tienen una urgencia o un proceso complejo de atención, me escriben a mí directamente. Los acompaño para que el seguro funcione como tiene que funcionar: les indico los canales correctos, los apoyo en gestión de autorizaciones y los oriento en cada paso. Con 11 años de experiencia en el portafolio SURA y presencia en Socorro, San Gil y Santander, conozco el proceso por dentro.

Asesoría que va más allá de la póliza

Tener una póliza de salud y tener la póliza correcta para tu familia son dos cosas distintas. La diferencia está en entender tu situación real antes de recomendar: tu edad, la de tu familia, si viajas, qué ya cubre tu EPS y qué no.

Antes de contratar, revisamos juntos qué plan se ajusta a lo que realmente necesitas. Después de contratar, sigues teniendo a alguien a quien escribirle cuando hay dudas, cambios en tu grupo familiar o cualquier situación con el seguro. 

SURA respalda cada cobertura con una red de más de 7.000 prestadores a nivel nacional y canales de atención disponibles las 24 horas. Yo me encargo de que tú sepas cómo usarlos.

Preguntas frecuentes sobre Pólizas de Salud SURA

1¿Para qué sirve una póliza de salud si ya tengo EPS?
La EPS cubre lo que define el Plan de Beneficios en Salud (PBS), pero hay tratamientos, medicamentos, especialistas y procedimientos que quedan por fuera o tienen tiempos de espera largos. Una póliza de salud SURA complementa esa cobertura: atiende lo que la EPS no cubre, con acceso más ágil a especialistas, red privada y cobertura para eventos complejos como cáncer o cirugías programadas. Si tienes EPS SURA, hay además un descuento comercial al combinarlas.
2¿Cuál es la diferencia entre el Plan Clásico y el Plan Global?
El Plan Clásico cubre hospitalización, tratamientos complejos y asistencia en viaje para emergencias en el exterior hasta USD 50.000 por 60 días. El Plan Global amplía esa cobertura con tratamientos médicos programados en el exterior hasta $6.000 millones de pesos por vigencia, asistencia en viaje hasta USD 60.000 por 90 días, cobertura de trastornos de conducta alimentaria, terapia familiar y acceso a exámenes genómicos en cáncer. Cuál conviene más depende de tu perfil: te ayudo a evaluarlo antes de cotizar.
3¿Hay períodos de carencia?
Sí, algunas coberturas tienen períodos de espera antes de activarse. Una ventaja de ambos planes es que las ayudas diagnósticas y el laboratorio clínico están disponibles desde el primer día, sin período de carencia. Para coberturas como maternidad o cirugías programadas aplican tiempos específicos. Te explico cuáles son antes de que contrates, para que no haya sorpresas.
4¿Qué pasa con mi bebé recién nacido?
Si la madre o el padre biológico están asegurados en la póliza y cumplen con el tiempo de cobertura de maternidad, el recién nacido queda amparado automáticamente desde el primer día de nacido, sin cobro adicional de prima hasta la renovación. La cobertura incluye enfermedades congénitas desde el nacimiento.
5¿La póliza cubre si viajo al exterior?
Sí, los dos planes incluyen asistencia en viaje para emergencias y urgencias en el exterior. El Plan Clásico cubre hasta USD 50.000 por 60 días continuos por viaje. El Plan Global cubre hasta USD 60.000 por 90 días, con posibilidad de extensión por motivos de estudio o trabajo. El Plan Global agrega cobertura para tratamientos programados en el exterior, lo cual es relevante si viajas para recibir atención médica específica.
6¿Qué cubre la póliza si me diagnostican cáncer?
Los dos planes cubren el tratamiento hospitalario y ambulatorio para cáncer y leucemia. Esto incluye consultas médicas, exámenes de laboratorio, sesiones de quimioterapia, radioterapia y hormonoterapia, sin copago. El Plan Global agrega la cobertura de exámenes genómicos en cáncer, incluso si el procesamiento se hace en el exterior. Es una de las coberturas más consultadas y me parece importante que la conozcas bien antes de decidir.
7¿Puedo contratar la póliza si ya tengo una condición de salud preexistente?
Las preexistencias se evalúan al momento de la solicitud y pueden tener condiciones específicas según el tipo de condición. Lo recomendable es no esperar a tener un diagnóstico para asegurarte: entre más temprano, menos restricciones. Si ya tienes una condición, cuéntamela y revisamos qué opciones hay disponibles para tu caso.

Hablemos de lo que necesitas proteger

Si vives en Socorro, San Gil, Barichara, Páramo o en cualquier municipio de Santander, puedo asesorarte de forma personalizada. Revisamos tu situación, comparamos los planes disponibles y encuentras el que tiene sentido para ti y para tu familia.